Hradec Krlov şehrinin nakliye şirketi, kart ödemeleri nedeniyle bu günlerde birbiri ardına kazalar yaşıyor. İnsanlar buna hayret ediyor, çünkü bazen ellerinden yüzlerce kron alınıyor.
Dün Vera beni arayıp hesabımdan 650 kronun çekildiğini bildirdi. Toplu taşıma araçlarını ara sıra kullanıyorum ve her zaman kartla ödeme yapıyorum. Hradec Krlov Facebook grubunun bir kullanıcısı olan Adam Vostrovsky, en son haftada bir sürüşü kaçırdığını anlamıyorum, dedi.
Sanırım 300 kron aldılar, diye yazdı Iveta Hamplov.
Taşıyıcı, hatanın check-in sistemi için ödeme terminalleri hizmetini sağlayan SOB bankasına ait olduğunu iddia ediyor. Şirket Cumartesi günü web sitesinde kusurların giderilmesi için çalışmaların yapıldığına dair kısa bir duyuru yayınladı.
Nakliye şirketinin web sitesinde, bankanın bize tüm hataları mümkün olan en kısa sürede düzeltmeyi garanti ettiğini söylediği belirtildi.
Eski Belediye Başkan Yardımcısı Martin Hanousek (Zelen) tuhaf ödemelere dikkat çekti. Ona göre nakliye şirketi, taşıma sistemiyle ilgili uzun vadeli sorunlarla karşılaşacak.
95 kronluk yolculuklarım vardı ve toplam ödeme 327 krondu, bu yüzden benden 232 kronu çaldılar. Hanousek, check-in sisteminin çöp olduğunu söyledi.
Taşımacılık şirketinin editörü Zdenk Abraham, şu anda tapunun aylık ödemelerden düşüleceğini gösteriyor ve banka bunu kümülatif olarak uyguluyor, dedi.
SOB bile hatanın farkına vardı. N'ye göre hizmet arızası taşeronda meydana gelmiştir. Şu anda hatanın düzeltilmesi gerekiyor.
Kümülatif ödemenin doğruluğunu doğrulamanız gerekiyorsa [email protected] e-posta adresinden bizimle iletişime geçin. Şu anda bu durumun gelecekte tekrarlanmasını önlemek için önlemler üzerinde çalışıyoruz. Bu değişiklikler önümüzdeki birkaç gün içinde uygulamaya konulacak. Banka, açıklamasında, durumun bizim için çok üzücü olduğunu ve ortaya çıkan sorunlar nedeniyle tüm müşterilerimizden özür dilediğimizi belirtti.
Nakliye şirketi de bunun için özür diledi, buna göre otobüs ve troleybüslerde ödeme kartlarının kullanılmaması için hiçbir neden yok. Ona göre ödeme yapıldı, hala çalışıyor. Firma, yaya değişiminde taşeron firma SOB'un sorunlarının güncel olmadığına dikkat çekti.
Dün Vera beni arayıp hesabımdan 650 kronun çekildiğini bildirdi. Toplu taşıma araçlarını ara sıra kullanıyorum ve her zaman kartla ödeme yapıyorum. Hradec Krlov Facebook grubunun bir kullanıcısı olan Adam Vostrovsky, en son haftada bir sürüşü kaçırdığını anlamıyorum, dedi.
Sanırım 300 kron aldılar, diye yazdı Iveta Hamplov.
Taşıyıcı, hatanın check-in sistemi için ödeme terminalleri hizmetini sağlayan SOB bankasına ait olduğunu iddia ediyor. Şirket Cumartesi günü web sitesinde kusurların giderilmesi için çalışmaların yapıldığına dair kısa bir duyuru yayınladı.
Nakliye şirketinin web sitesinde, bankanın bize tüm hataları mümkün olan en kısa sürede düzeltmeyi garanti ettiğini söylediği belirtildi.
Eski Belediye Başkan Yardımcısı Martin Hanousek (Zelen) tuhaf ödemelere dikkat çekti. Ona göre nakliye şirketi, taşıma sistemiyle ilgili uzun vadeli sorunlarla karşılaşacak.
95 kronluk yolculuklarım vardı ve toplam ödeme 327 krondu, bu yüzden benden 232 kronu çaldılar. Hanousek, check-in sisteminin çöp olduğunu söyledi.
Taşımacılık şirketinin editörü Zdenk Abraham, şu anda tapunun aylık ödemelerden düşüleceğini gösteriyor ve banka bunu kümülatif olarak uyguluyor, dedi.
SOB bile hatanın farkına vardı. N'ye göre hizmet arızası taşeronda meydana gelmiştir. Şu anda hatanın düzeltilmesi gerekiyor.
Kümülatif ödemenin doğruluğunu doğrulamanız gerekiyorsa [email protected] e-posta adresinden bizimle iletişime geçin. Şu anda bu durumun gelecekte tekrarlanmasını önlemek için önlemler üzerinde çalışıyoruz. Bu değişiklikler önümüzdeki birkaç gün içinde uygulamaya konulacak. Banka, açıklamasında, durumun bizim için çok üzücü olduğunu ve ortaya çıkan sorunlar nedeniyle tüm müşterilerimizden özür dilediğimizi belirtti.
Nakliye şirketi de bunun için özür diledi, buna göre otobüs ve troleybüslerde ödeme kartlarının kullanılmaması için hiçbir neden yok. Ona göre ödeme yapıldı, hala çalışıyor. Firma, yaya değişiminde taşeron firma SOB'un sorunlarının güncel olmadığına dikkat çekti.